سوالات متداول
1.
آثار سایت توسط چه کسانی ترجمه شدهاند؟
بیشتر آثار سایت توسط تیمهای ترجمه مستقل تهیه شدهاند، اما سایت نیز تیم ترجمه اختصاصی خود را دارد.
2.
چطور درخواست اضافه شدن یک اثر جدید را ثبت کنم؟
برای ثبت درخواست، لطفاً به بخش پشتیبانی مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنید.
3.
چگونه مشکل یک چپتر را گزارش کنم؟
در منوی هر چپتر گزینهای به نام گزارش مشکل قرار دارد که میتوانید با استفاده از آن خطا را اطلاع دهید.
4.
آیا مطالعه آثار در سایت رایگان است؟
در حال حاضر تمام آثار سایت به صورت رایگان در دسترس هستند، اما در آینده ممکن است برخی بخشها برای کاربران اشتراکی فعال شوند.
5.
چرا برخی فصلها ناقص یا حذف شدهاند؟
گاهی به دلیل توقف ترجمه، حذف درخواستشده توسط تیم مترجم یا مشکلات قانونی، فصلهایی از آثار ممکن است موقتاً یا دائم حذف شوند.
6.
آیا امکان دانلود آثار وجود دارد؟
در حال حاضر امکان دانلود فعال نیست، اما این قابلیت در آینده به سایت اضافه خواهد شد.
7.
آیا میتوانم محتوای سایت را در جای دیگری بازنشر کنم؟
خیر، انتشار دوباره آثار بدون دریافت اجازه از سایت مجاز نیست و پیگرد خواهد داشت.
8.
آیا انتشار آثار در سایت از نظر قانونی مشکلی ندارد؟
آثار با رعایت قانون استفاده منصفانه (Fair Use) و قوانین محلی کشور میزبان منتشر میشوند.
9.
چرا بعضی آثار کیفیت متفاوتی دارند (مثلاً فونت یا ترجمه بهتر/بدتره)؟
به دلیل اینکه ترجمهها توسط تیمهای مختلف تهیه میشن، ممکنه سبک ترجمه، فونت، ادیت و کیفیت نهایی متفاوت باشه. تیم ما تلاش میکنه کیفیت کلی را تا حد امکان هماهنگ نگه دارد.
10.
آیا میتونم نظری درباره ترجمه یا کیفیت ادیت ثبت کنم؟
بله، در انتهای هر چپتر بخش نظرات فعال است. شما میتونید دیدگاه خودتون رو درباره ترجمه، ادیت یا کیفیت کلی اثر ثبت کنید تا تیم سایت و مترجمین بتونن بازخورد شما رو بررسی و در صورت نیاز بهبود بدن.
11.
اشتراک خریدهام اما اشتراک من فعال نشده است.
پس از خرید اشتراک و تکمیل پرداخت، باید منتظر بمانید تا بهطور خودکار به سایت بازگردید. در صورتی که به هر دلیلی این بازگشت با موفقیت انجام نشد، تراکنش شما به عنوان ناموفق ثبت میشود و مبلغ کسر شده تا ۷۲ ساعت آینده به حساب شما باز خواهد گشت. همچنین، لطفاً در هنگام خرید، از خاموش بودن ابزارهای تغییر اینترنت خود اطمینان حاصل کنید. در صورت عدم بازگشت وجه با بخش پشتیبانی در تماس باشید.